Rappel de sièges auto pour bébés : Britax Römer lance une procédure de sécurité

Important rappel de sièges auto pour bébés en France : la renommée marque Britax Römer a lancé un rappel de sécurité pour ses sièges auto modèles BABY-SAFE 5Z et BABY-SAFE 5Z2. Ce rappel fait suite à la découverte d’un défaut qui pourrait présenter un risque pour les tout-petits. D’après Rappel Conso, le souci se situe au niveau de la poignée qui, en raison d’un espace susceptible de se former entre elle et la coque du siège, pourrait se détacher et causer des mouvements imprévus ou une chute dangereuse pour l’enfant.

Identification des produits impliqués

Les sièges auto concernés ont été vendus entre le 13 juillet et le 21 octobre 2023, d’où un intérêt particulier pour les propriétaires de ces modèles acquis durant cette période. La compagnie précise toutefois que seuls les sièges fabriqués avant le 21 octobre 2023 sont affectés par ce rappel. Si votre siège est postérieur à cette date, il n’est pas concerné et est considéré comme sûr.

Mesures prises par Britax Römer

La sécurité étant une priorité, Britax Römer incite les détenteurs des sièges à ne plus les utiliser en tant que porte-bébé, ou à éviter de les transporter hors de la voiture pour prévenir tout accident. Afin de vérifier si votre siège auto est concerné, les clients sont invités à se rendre sur www.baby-safe-check.com. En cas de besoin, le remplacement sera effectué sans frais par le modèle BABY-SAFE PRO ou un produit équivalent, garantissant ainsi la continuité d’utilisation d’un siège auto sécurisé.

Suivi et assistance clients

Pour toute interrogation ou aide concernant le rappel, la marque met à disposition une ligne directe au 0.159.034.239 ainsi qu’une adresse email [email protected]. Les parents soucieux de la sécurité de leurs enfants peuvent donc facilement obtenir les informations nécessaires et s’assurer une prise en charge efficiente de leur situation.

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