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L’essor du carnet de santé numérique : 15 millions d’utilisateurs déjà conquis

A futuristic digital health record interface being accessed by diverse people, showcasing various medical data and features in a secure environment, with a color palette of blues and greens symbolizing health and technology.
Moins de trois ans après son lancement, Mon espace santé s'est imposé comme un outil incontournable pour les assurés. Avec déjà 15 millions d'utilisateurs, il permet un suivi et une gestion personnalisée de sa santé.

Mon espace santé, moins de trois ans après son lancement, a révolutionné la façon dont les Français gèrent leurs informations médicales. Ce service innovant, conçu pour regrouper toutes les données de santé d’un individu en un seul endroit sécurisé, est devenu incontournable pour plus de 15 millions d’assurés, soit plus de 95 % des bénéficiaires de l’assurance maladie en France.

Une adoption rapide et croissante

Chaque mois, près de 500 000 nouveaux assurés activent Mon espace santé. Près d’un assuré sur cinq a déjà franchi le pas, avec une adoption particulièrement marquée chez les plus de 60 ans, où c’est le cas d’un sur quatre. Cette adoption massive témoigne de l’utilité perçue de cet outil, qui permet un suivi quotidien de la santé.

L’application mobile associée, Mon espace santé, a également rencontré un franc succès : plus de quatre millions d’assurés l’ont téléchargée, lui attribuant une note de 4,6 étoiles sur les plateformes de téléchargement. Ce succès est symptomatique d’un service synonyme de praticité et de simplicité dans le suivi médical.

Un outil central pour la gestion des données de santé

Mon espace santé s’affirme aujourd’hui comme le centre névralgique pour consulter et partager ses données de santé avec les professionnels concernés. Les assurés peuvent y accéder à des documents essentiels tels que:

  • les comptes rendus de biologie et d’imagerie ;
  • les prescriptions médicales ;
  • et divers documents utiles au suivi médical.

De manière impressionnante, plus d’un document de santé sur deux est désormais envoyé via Mon espace santé par les professionnels de santé, représentant environ 270 millions de documents ajoutés au cours des douze derniers mois dans 35 millions de profils.

Des fonctionnalités au-delà du dossier médical

L’activation de Mon espace santé ouvre également l’accès à de nombreuses fonctionnalités complémentaires :

  • Le profil médical : où les assurés peuvent renseigner des informations personnelles pour optimiser leur prise en charge ;
  • La messagerie sécurisée : qui permet de communiquer en toute sécurité avec ses professionnels de santé ;
  • Le catalogue de services : comprenant des applications santé sélectionnées pour leur fiabilité, et la possibilité de synchroniser des données telles que celles de montres connectées ;
  • L’agenda : un outil pratique pour planifier et suivre ses rendez-vous médicaux et ceux de sa famille.

Un service au quotidien dans la relation patient-soignant

Mon espace santé facilite le parcours de soins à travers des fonctionnalités qui s’adaptent à différentes situations :

  • Pour une intervention chirurgicale : le patient peut facilement partager l’ensemble de son dossier avec les professionnels de santé concernés ;
  • Pour un suivi de diabète : inscription de rendez-vous et partage des résultats avec l’endocrinologue ;
  • Pour une grossesse : stockage et consultation des échographies et examens prénataux, avec rappels des rendez-vous importants.

Ce service évolue constamment pour s’adapter aux besoins des patients, incluant des rappels pour les dépistages et examens réguliers, indispensables au bien-être de chacun.

Activer Mon espace santé en toute sécurité

Depuis septembre 2024, l’Assurance Maladie a lancé une campagne de sensibilisation pour encourager l’activation de Mon espace santé, en envoyant des courriels à 32 millions d’assurés. La sécurité est au cœur des préoccupations de ce service, incitant les utilisateurs à vérifier l’origine des communications et à ne jamais fournir d’informations bancaires pour l’activation.

Grâce à ses fonctionnalités complètes et sécurisées, Mon espace santé s’installe durablement comme un outil précieux dans le quotidien des assurés, facilitant le suivi médical et optimisant la relation avec les professionnels de santé.

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