Doctolib innove : messagerie sécurisée, paiement en ligne et IA au service des soins 

Doctolib révolutionne la communication entre professionnels de santé

Doctolib, la plateforme de rendez-vous médicaux en ligne, a récemment annoncé le lancement de deux avancées majeures qui devraient transformer l’expérience des patients et des praticiens. Parmi ces nouveautés, une messagerie instantanée et sécurisée baptisée Doctolib Siilo, fait son apparition. Remplaçant l’ancienne Doctolib Team, cette messagerie se veut « la plus complète et la plus simple » pour améliorer le travail des équipes médicales et faciliter la coordination des soins. Elle permettra aux soignants d’échanger des données et des documents concernant un patient, notamment dans le cadre de transferts ou de parcours de santé.

Doctolib Siilo se distingue par sa capacité à favoriser la collaboration non seulement au sein des frontières françaises, mais également au niveau européen. Les praticiens pourront aisément créer des conversations collaboratives autour de cas patients, avec à la clé une prise de décision plus rapide et éclairée. Cette fonctionnalité innovante illustre l’engagement de Doctolib à renforcer la coopération interprofessionnelle au bénéfice des patients.

Paiement en ligne généralisé pour toutes les consultations

Autre innovation majeure, Doctolib étend ses options de paiement en ligne à toutes les consultations. Si cette fonctionnalité était jusqu’ici réservée aux téléconsultations, elle sera désormais disponible pour tous les rendez-vous physiques. Dans les semaines à venir, les patients auront la possibilité d’ajouter un moyen de paiement sur l’application, et les professionnels de santé pourront activer le paiement via Doctolib. Cette mise à jour promet de simplifier le règlement des consultations, offrant plus de flexibilité et de commodité aux usagers.

Grâce à cette fonctionnalité, les patients pourront choisir de régler leurs consultations de manière anticipée ou après la rencontre avec leur praticien, selon leurs préférences. Ce système est une avancée dans la digitalisation des services médicaux, favorisant une gestion plus efficace des paiements pour les deux parties.

Intégration de l’intelligence artificielle et gestionnaire de tâches intelligent

Doctolib ne s’arrête pas là et prévoit d’introduire prochainement un gestionnaire de tâches intelligent. Cet outil permettra aux professionnels de santé de créer, attribuer, suivre et hiérarchiser des tâches en fonction de leur urgence, et de les relier à des dossiers patients. Cette nouvelle fonctionnalité vise à optimiser l’organisation des cabinets médicaux, libérant du temps pour les praticiens et leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier: les soins aux patients.

D’ici à l’automne, Doctolib compte également intensifier ses efforts en matière d’intelligence artificielle. Un assistant de consultation hautement performant, actuellement testé dans une quinzaine de cabinets en France, sera lancé en octobre. Selon Jean-Urbain Hubau, Directeur général France de Doctolib, ces innovations « permettront de libérer du temps et des ressources, permettant ainsi aux soignants de se concentrer sur l’essentiel: prendre soin de leurs patients ».

En bref