Face à une inquiétude grandissante chez les consommateurs, la marque emblématique Panzani se trouve au cœur d’une problématique de sécurité alimentaire. En effet, plusieurs lots de ses pâtes, plus précisément des macaronis à cuisson rapide, sont rappelés à l’échelle nationale en raison de la présence potentielle d’éléments non comestibles. L’information émane directement du site Rappel Conso, plateforme officielle dédiée aux notifications de produits défectueux.
Identification des lots concernés
Les consommateurs sont instamment priés d’examiner leurs placards pour y déceler les paquets incriminés. Chacun de ces paquets possède un poids de 500g et arbore le code-barres n°3038350333100. Deux lots spécifiques sont concernés, distillés sur le marché entre le début de janvier et le début de mars cette année. Ils ont été distribués par les enseignes de renom telles que Auchan, Galec (groupe Leclerc), Intermarché et Système U. Le tableau ci-dessous détaille ces informations :
| Produit | Code-barres | Enseignes Distributrices | Periode de Vente |
|---|---|---|---|
| MACARONI 500g CUISSON RAPIDE | 3038350333100 | Auchan, Galec, Intermarché, Système U | 03/01/2024 au 07/03/2024 |
Instructions aux clients
La vigilance est de mise pour tout consommateur ayant en sa possession l’un de ces paquets. Il est spécifié par Rappel Conso que les pâtes pourraient contenir « un corps étranger ressemblant à un morceau de plastique transparent ». La date de durabilité minimale (DDM) est fixée au 01/12/2026. Il est fortement recommandé de ne pas consommer le produit et d’opter soit pour sa destruction, soit pour son retour en magasin. Un remboursement sera accordé aux clients affectés par cette situation.
Modalités de remboursement
Le processus de remboursement est explicitement communiqué afin de garantir le respect des droits des consommateurs. Les individus touchés par ce rappel sont invités à rapporter les produits dans l’enseigne où ils ont effectué l’achat. Le rappel est valable jusqu’au 12 juin 2024, fournissant une large fenêtre pour agir. Rappel Conso met également à disposition un service d’assistance pour accompagner les consommateurs à travers cette démarche. Pour tout renseignement supplémentaire ou orientation, ils peuvent contacter le service consommateur au numéro suivant : 09 70 80 91 15.
Enclenchement du système d’alerte
Le système d’alerte rapide pour les produits défectueux est essentiel pour la protection des consommateurs. Dans ce cadre, ce n’est pas seulement le lot de macaronis Panzani qui est scruté. D’autres alertes ont retenti pour divers articles, incluant notamment des sièges vélo pour enfants et des jouets en bois, affichant ainsi la réactivité et la sévérité des contrôles relatifs à la consommation des familles françaises. Ces rappels soulignent l’importance des mécanismes de surveillance et la volonté des autorités de prévenir tout risque potentiel pour la santé et la sécurité des consommateurs.
