La chaîne de supermarchés Carrefour a lancé une alerte concernant un rappel de produit à l’échelle nationale. Des sachets de queues de crevettes cuites semi-décortiquées de la gamme Carrefour Classic ont été retirés des rayons suite à la découverte de traces de nitrofurane, une substance chimique potentiellement dangereuse pour les consommateurs. Ce contaminant interdit dans l’Union européenne était autrefois utilisé comme antibiotique ou antimicrobien, suggérant un risque pour la santé publique si ingéré.
L’intérêt de ce rappel est double : il vise à protéger la santé des consommateurs et à s’assurer de la conformité des produits vendus avec les normes strictes imposées par les réglementations européennes en matière de sécurité alimentaire. L’usage de telles substances est en effet interdit dans les produits destinés à l’alimentation en raison des risques qu’ils présentent.
Détails du rappel
Les crevettes concernées ont été disponibles à la vente du 22 novembre 2022 au 29 mars 2024, et présentent une date de durabilité minimale prévue pour le 1er juin 2024. Destinées à être vendues dans les différentes enseignes Carrefour sur le territoire français, ces produits sont facilement identifiables via leur code-barres 3560070782789.
| Date de mise en vente | Date de durabilité minimale | Code-barres produit |
|---|---|---|
| 22/11/2022 – 29/03/2024 | 01/06/2024 | 3560070782789 |
Pour éviter tout danger potentiel, Carrefour recommande à ses clients de ne pas consommer les produits incriminés et de les retourner en magasin. En guise de mesure de précaution, l’entreprise a mis en place un système de remboursement valable jusqu’au 30 avril, permettant aux clients concernés de rapporter leur achat contre un remboursement intégral. Cette démarche souligne l’engagement du distributeur envers la sécurité des consommateurs et sa réactivité face à un tel enjeu sanitaire.
Contact et informations
Les clients ayant des questions supplémentaires ou nécessitant des informations sur la marche à suivre peuvent s’adresser directement au service consommateurs de Carrefour. Une ligne téléphonique dédiée est mise en place, joignable au numéro 0805.900.023, du lundi au samedi de 9 heures à 19 heures. Ce service est disponible pour répondre à toutes les interrogations et accompagné les clients dans leurs démarches.
Ce rappel s’inscrit dans une série d’incidents similaires touchant la grande distribution. Par le passé, d’autres produits alimentaires, tels que des yaourts et même des véhicules comme la Peugeot 208, ont aussi fait l’objet de rappels pour des questions de sécurité. Ces événements ponctuels mettent en lumière l’importance des contrôles qualité et des mécanismes de sécurité dans le secteur de la consommation de masse.
