Piratage des coordonnées de sécurité sociale : comment réagir ?
En cas de piratage de vos coordonnées de sécurité sociale, la réaction doit être rapide. Contactez immédiatement votre caisse primaire d’assurance maladie pour obtenir un nouveau code d’accès au compte Ameli. Il est crucial de déposer une plainte au commissariat ou à la gendarmerie et d’informer votre banque si vos informations bancaires ont été compromises. N’hésitez pas également à recourir à des services spécialisés en cybermalveillance et escroqueries pour obtenir un accompagnement sur mesure. Si vous êtes perdu dans les démarches à suivre, notre service d’assistance au 
est là pour vous guider.
Comment gérer un mi-temps thérapeutique et une perte de salaire ?
Si vous êtes en mi-temps thérapeutique et que vous vous inquiétez de votre perte de salaire, il est essentiel de prendre contact avec le service des ressources humaines de votre entreprise pour connaître les démarches spécifiques. Parallèlement, contactez votre CPAM pour obtenir des informations précises sur les indemnisations prévues. Dans certaines situations, il peut être bénéfique de prendre un rendez-vous ou de contacter un service spécialisé pour s’assurer que tous les documents requis sont bien en ordre. Pour vous aider dans ces démarches, n’hésitez pas à appeler notre numéro d’assistance.
La Sécurité Sociale réclame un remboursement : que faire ?
Lorsque vous recevez un courrier de la Sécurité Sociale vous demandant le remboursement de certaines sommes, il convient de ne pas ignorer cette requête. La première étape consiste à contacter la Sécurité Sociale via leur numéro officiel, le 36 46, pour clarifier la situation, comprendre les montants demandés, et évaluer vos options. Il est important de préparer tous les justificatifs et documents relatifs à votre situation. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire pour comprendre ou contester cette demande, notre ligne d’assistance au peut vous être utile.
Convocation à un rendez-vous par la CPAM : comment se préparer ?
Recevoir un message vous convoquant à un rendez-vous sans plus de précisions peut être stressant. La première chose à faire est de tenter de joindre l’organisme par téléphone pour en savoir plus. Parallèlement, il est judicieux d’envoyer un email depuis votre espace personnel pour demander des détails sur la nature du rendez-vous. Ces préparatifs vous aideront à mieux comprendre l’objet de la convocation et à vous y préparer adéquatement.
Problèmes de création ou d’accès au compte Ameli
Si vous rencontrez des difficultés pour créer votre compte Ameli ou pour commander votre carte Vitale suite à un vol, il existe plusieurs solutions. Dans un premier temps, vérifiez que vous disposez de toutes les informations nécessaires à la création de votre compte. Si le problème persiste, contacter la CPAM directement peut s’avérer nécessaire pour obtenir de l’aide. Pour toutes questions ou si vous vous sentez dépassé par la situation, notre service d’assistance au reste à votre disposition pour vous soutenir.
Accès aux soins et aide après une hospitalisation
Après une période d’hospitalisation, il est légitime de se poser des questions sur les aides disponibles pour faciliter votre rétablissement à domicile. Que ce soit pour le remboursement de frais de ménage ou pour obtenir un bon de transport médical, la première étape consiste à contacter le 3646 ou votre conseil départemental pour connaître les aides précises auxquelles vous pouvez prétendre. Chaque situation étant unique, n’hésitez pas à rechercher un accompagnement adapté pour naviguer dans ces démarches.
